テレマーケティングで効率的な利益向上・良質なテレアポ代行・コスパのよいコールセンターならサウザンドクレインにおまかせ
CRM・マーケティングサービス導入事例
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ex.大手食品会社様のトライアルサンプル配布業務
緻密なヒアリングにより顧客の顔が見えてくる
顧客の満足度や既存のサービス・商品に対する評価を正しく知り、分析するためにどのような方法を取っていますか？ＷＥＢからのアンケートフォーム、ハガキ、ファックス…方法は色々、メリットも色々ですが、どれも属性が偏ったり、正確性に欠けたり、定型の選択方法である事が多いため、マイナーな意見や微妙なニュアンスが汲み取りにくかったりというデメリットがあります。サウザンドクレインのテレマーケティングなら、高スキルスタッフのヒアリングにより、フォームや用紙では伝わり切らなかった貴重な意見を拾ってゆく事が可能です。
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